Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта AKONE® (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и добровольно отправляя сведения, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой.

2. Оператор

Оператором является владелец сайта и бренда AKONE®. Канал для обращений по вопросам персональных данных: Telegram @akonetech. Реквизиты оператора подлежат размещению до начала фактического сбора заявок.

3. Какие данные обрабатываются

• имя и указанный пользователем контакт: телефон, Telegram или email;
• содержание обращения, выбранная услуга и иные сведения, которые пользователь добровольно укажет;
• технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы и события на Сайте, параметры UTM и yclid — только при наличии правового основания и, для необязательной аналитики, после согласия на cookies.

4. Цели и основания обработки

Данные используются для ответа на обращение, подготовки предложения, заключения и исполнения договора, поддержки клиента, улучшения Сайта и оценки рекламы. Основанием служат согласие пользователя, действия до заключения договора по запросу пользователя и исполнение заключённого договора.

5. Как работает форма

В текущей версии Сайта форма не отправляет и не сохраняет данные на сервере AKONE®. После нажатия кнопки создаётся текст сообщения и открывается диалог с @akonetech в Telegram. Передача происходит только после того, как пользователь самостоятельно проверит сообщение и нажмёт «Отправить» в Telegram. Дальнейшая обработка также регулируется условиями и политикой Telegram.

6. Cookies и аналитика

Необходимые cookies применяются для сохранения выбора пользователя. Яндекс Метрика и связанные аналитические cookies подключаются только после выбора «Разрешить аналитику» и только после настройки владельцем Сайта действующего идентификатора счётчика. Согласие можно изменить через «Настройки cookies» в подвале.

7. Действия с данными и сроки

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление данных в объёме, необходимом для заявленных целей. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или закон, после чего удаляются или обезличиваются.

8. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться сервисам связи, хостинга, аналитики, CRM и иным подрядчикам только в необходимом объёме и при наличии правового основания. Оператор не продаёт персональные данные. Трансграничная передача допускается только после выполнения применимых требований законодательства РФ.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Запрос можно направить через @akonetech. Для защиты данных оператор может запросить подтверждение личности.

10. Защита и обновление Политики

Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры защиты. Политика может обновляться; актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации, если не указано иное.